EADTRUST

Cómo registrarse en ZealiD

Si has seleccionado la identificación a distancia, aquí te explicamos qué pasos tienes que seguir para completar el proceso.

1. Descárgate la aplicación de ZealiD​

Si usas un dispositivo con sistema operativo iOS puedes descargarla acudiendo a la App Store

Si tu dispositivo usa Android, descárgala desde la Play Store.

2. Inicia sesión

El primer paso del registro en la aplicación es la verificaión de la identidad a través de tu cuenta bancaria. Este paso es necesario para cumplir con el Reglamento (UE) Nº 910/2014, conocido como Reglamento eIDAS, relativo a la identificación electrónica.

EADTrust primera pantalla de registro en ZealiD
EADtrust segunda pestaña de registro
EADtrust selección banco Zealid
EADtrust indtroducción cuenta bancaria ZealID

¿Por qué tengo que dar mis datos bancarios?

ZealiD, como Prestador Cualificado de Servicios de Confianza, tiene la obligación de identificar a sus usuarios. Esta identificación se hace a través de la "Autenticación Reforzada de Clientes" o Strong Customer Authentication (SCA), que es un requisito de la segunda directiva de medios de pagos (PSD2). Para cumplir con la Debida Diligencia, ZealiD aplica la metodología KYC (Know Your Customer) de identificación, para evirtar cualquier tipo de fraude. En los procesos de KYC el solicitante tiene que presentar determinados documentos y pruebas que se contrastarán con fuentes de confianza. En este caso, se contrasta la información de tu cuenta bancaria.

3. Selección del PIN

Tienes que elegir un código PIN de cuatro dígitos que funcionará como contraseña de la aplicación de ZealiD

EADTrust selección del PIN

4. Prueba de Vida

Para comprobar que realmente hay una persona haciendo el registro y que no hay ningún intento de fraude, ZealiD te va a solicitar una prueba de vida. Es decir, te va a solicitar que grabes tu cara de frente y de perfil para garantizar que hay una persona real haciendo el registro y que no es un vídeo y así minimizar los riesgos de suplantación de identidad.

EADTrust Pantalla de permisopara la prueba de vida
EADTrust prueba de vida ZealID
EADtrust permiso de acceso a la camara ZealiD
EADTrust pantalla de instrucciones de prueba de vida Zealid
EADtrust Ejemplo de imagen prueba de vida zealid

5. Documento de Identidad

A continuación deberás seleccionar el documento de identidad que quieres utilizar para identificarte. Puedes utilizar el DNI, el NIE o el Pasaporte.

El documento que utilices para identificarte con ZealiD será el que luego aparezca en tu certificado electrónico. Tenlo en cuenta, sobre todo si decides utilizar el pasaporte, ya que el número no es vitalicio sino que cambia con las renovaciones. Por lo tanto, si alguna vez te piden aportar el documento original junto con el certificado electrónico podrías tener un número diferente.

EADTrust seleccion documento de identidad ZealiD
EADTrust foto anverso ZealiD
EADTrust grabacion dni ZealiD
EADTrust resumen de las fotografias ZealiD
EADTrust firma con huella ZealiD

6. Finalización del registro

Una vez subido el documento de identidad, un operador pasará a revisar la documentación por lo que la validación se completará al cabo de varios minutos.

Cuando haya terminado el proceso, la pantalla principal de la aplicación ya te permitirá Escanear códigos QR y subir y firmar documentos. 

Una vez terminado el registro en la app de ZealiD, el siguiente paso para terminar el proceso de emisión del certificado es firmar nuestro contrato de Términos y Condiciones.

Te explicamos los pasos que tienes que seguir

Preguntas más frecuentes

Es necesario registrarse en ZealiD si has solicitado como método de identificación «A distancia (ZealiD)».

Si, por el contrario, has solicitado la identificación presencial o a través de una firma electrónica avanzada, no es necesario que te descargues la app ni que te registres.

No. Una vez terminas el registro con ZealiD, se ha completado la fase de identificación. A continuación tienes que firmar el contrato de Términos y Condiciones con EADTrust. En el siguiente enlace puedes encontrar las instrucciones de cómo continuar con el proceso: https://certificados.de/identificacion-a-distancia-zealid/

ZealiD te va a solicitar:

  • Nombre y apellidos.
  • Dirección de correo electrónico.
  • Teléfono móvil.
  • Nacionalidad.
  • Nombre completo del titular de la cuenta, dirección y/o código personal, nombre de la institución financiera, número internacional de cuenta bancaria (IBAN).
  • Número de identidad (DNI, NIE o pasaporte).

El certificado electrónico sirve para identificarte ante las Administraciones Públicas y para firmar electrónicamente documentos. Por tanto, para garantizar tu identidad, es necesario respaldar tu identidad con documentos oficiales. El DNI se utiliza tanto para acreditar tu identidad para poder emitirte el certificado como para incluir esa información en el certificado y que, cada vez que lo uses, la otra parte tenga la certeza de quién está firmando.

Si quieres tus derechos, puedes hacerlo escribiendo un email al Delegado de Protección de Datos de ZealiD a la siguiente dirección de correo electrónico: dpo@zealid.com

Para más información: https://www.zealid.com/en/consumers#frequently-asked-questions

ZealiD, como Prestador Cualificado de Servicios de Confianza, tiene la obligación de identificar a sus usuarios. Esta identificación se hace a través de la «Autenticación Reforzada de Clientes» o Strong Customer Authentication (SCA), que es un requisito de la segunda directiva de medios de pagos (PSD2). Para cumplir con la Debida Diligencia, ZealiD aplica la metodología KYC (Know Your Customer) de identificación, para evirtar cualquier tipo de fraude. En los procesos de KYC el solicitante tiene que presentar determinados documentos y pruebas que se contrastarán con fuentes de confianza. En este caso, se contrasta la información de tu cuenta bancaria.

Uno de los requisitos del Strong Customer Identification es el uso de la autenticación multifactor, es decir, una combinación de dos formas de identificación. Deben utilizarse dos de estas opciones: 

  • Algo que el cliente conoce. Por ejemplo un PIN.
  • Algo que el cliente posee, como un móvil.
  • Algo inherente al cliente, como su huella dactilar.

Para asociar tu teléfono y la app, a tu cuenta ZealiD te manda un SMS y te pide una confirmación con la huella dactilar.

Todos los términos y condiciones aplicables al servicio de ZealiD (incluidas las versiones actualmente válidas y todas las anteriores con períodos de validez especificados) están disponibles  en el sitio web de ZealiD: https://www.zealid.com/en/repository.

Contáctanos

Si tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarte.

Calle Alba 15

28043 Madrid

Email:

info@eadtrust.eu

Teléfono:

+34 91 716 05 55